Politique de confidentialité

LR Sérénité Services accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs et s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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1. Données que nous collectons​

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e‑mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (si nécessaire pour l’intervention)

• Contenu du message envoyé via le formulaire de contact

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2. Comment nous collectons les données​

Les données sont collectées lorsque vous :

• Remplissez le formulaire de contact

• Nous contactez par e‑mail ou téléphone

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3. Pourquoi nous collectons les données​

Nous utilisons vos informations pour :

• Répondre à vos demandes

• Vous recontacter

• Organiser une intervention ou un rendez‑vous

• Assurer le suivi administratif de nos prestations

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4. Partage des données​

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Les outils nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, Wix)

• Les services administratifs si la loi l’exige

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5. Stockage et durée de conservation​

Les données sont stockées en Europe ou dans des environnements conformes au RGPD. Elles sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées.

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6. Sécurité​

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

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7. Vos droits​

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données

• Rectification

• Suppression

• Opposition

• Portabilité

Pour exercer vos droits, contactez‑nous : 📧 contact@lrsereniteservices.fr

📞 06 67 11 39 10 / 06 52 07 13 88

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8. Modifications​

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en bas de page.

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